Mentions légales
Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 30 août 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation de l’application mobile SeeMe, du tableau de bord web et des services associés (ci-après le « Service »), fournis par Eden Global Communication & Services.
2. Définitions
- Organisation : entité cliente (entreprise, école, association, etc.) titulaire d’un abonnement SeeMe.
- Administrateur : utilisateur habilité à gérer l’organisation, les membres et les paramètres.
- Utilisateur : toute personne disposant d’un compte (employé, manager, administrateur).
3. Acceptation
En créant un compte, en vous connectant ou en utilisant le Service, vous acceptez ces conditions. Si vous utilisez SeeMe pour le compte d’une organisation, vous garantissez être habilité à le faire.
4. Description du Service
SeeMe permet notamment :
- le pointage d’arrivée et de départ avec géolocalisation
- le suivi des présences, retards et absences
- le mode terrain (journée, visites, trajets, pauses) lorsque l’option est activée
- la consultation des rapports par les managers et administrateurs
Les fonctionnalités exactes dépendent de l’offre souscrite (Standard, Pro, Entreprise ou accès manuel).
5. Comptes et accès
Chaque Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Signalez immédiatement toute utilisation non autorisée à contact@seeme-app.org.
L’Organisation est responsable de l’exactitude des informations de ses membres et du respect du droit du travail et de la vie privée applicables à son activité.
6. Géolocalisation et usage professionnel
L’Utilisateur comprend que le Service traite des données de position pour le pointage et, le cas échéant, le suivi terrain. L’Organisation s’engage à informer ses membres de ce traitement et à l’utiliser uniquement à des fins professionnelles légitimes.
Il est interdit d’utiliser SeeMe pour harceler, surveiller hors cadre professionnel autorisé, ou contourner la loi.
7. Abonnement et paiement
L’accès pour une Organisation est lié à un abonnement (mensuel, semestriel ou annuel selon l’option choisie) ou à un accès provisionné manuellement. Le non-paiement ou l’expiration peut entraîner la suspension de l’accès.
Les paiements en ligne sont traités via nos partenaires de paiement. Les tarifs affichés sur le site peuvent évoluer ; les montants dus sont ceux indiqués au moment du paiement.
8. Obligations de l’Utilisateur
- Fournir des informations exactes
- Ne pas usurper l’identité d’autrui
- Ne pas tenter de compromettre la sécurité du Service
- Ne pas détourner le pointage (fausse position, fraude)
- Respecter les droits des autres Utilisateurs et tiers
9. Propriété intellectuelle
SeeMe, sa marque, son interface et ses contenus restent la propriété d’Eden Global Communication & Services ou de ses partenaires. Aucune licence n’est accordée au-delà de l’usage du Service conformément à ces conditions.
10. Disponibilité
Nous nous efforçons d’assurer un Service disponible et fiable, y compris des fonctions hors ligne limitées sur mobile. Des interruptions peuvent survenir (maintenance, réseau, force majeure). Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue.
11. Responsabilité
SeeMe est un outil d’aide à la gestion de présence. L’Organisation reste responsable de ses décisions RH, disciplinaires ou organisationnelles fondées sur les données du Service.
Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et, pour les clients payants, au montant des sommes payées au titre de l’abonnement sur les douze derniers mois.
12. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier un accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, de fraude, de non-paiement, ou de risque pour la sécurité. L’Organisation peut cesser d’utiliser le Service et demander la clôture selon les modalités convenues.
13. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
14. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit togolais. En cas de litige, les parties chercheront d’abord une solution amiable, puis les tribunaux compétents de Lomé, Togo, seront saisis si nécessaire.
15. Contact
contact@seeme-app.org · +228 70 53 40 55